VoiceBooker

Mode Wizard vs. Mode Étapes

VoiceBooker propose trois façons différentes de créer des assistants téléphoniques IA/chatbots et de les adapter à des besoins variés.

1. Mode Wizard (mode débutant) 🧙‍♂️

Le mode Wizard est conçu pour les utilisateurs sans expérience préalable en IA ou en conception/ingénierie de prompts. Grâce à une interface guidée étape par étape, toutes les informations nécessaires sont collectées et automatiquement traduites en logique IA fonctionnelle (un prompt système). Ce mode est idéal pour démarrer rapidement et pour des cas d’usage simples.

2. Bot mono‑étape 📝

Dans le bot mono‑étape, les utilisateurs définissent le comportement de l’assistant téléphonique IA via un seul prompt système. Vous pouvez y préciser exactement comment le bot doit se comporter, quels objectifs il doit poursuivre et comment il doit répondre aux appelants. Ce mode est optimal pour des dialogues clairement structurés et des utilisateurs ayant des bases en IA/ingénierie de prompts.

3. Bot multi‑étapes / Mode workflow 🧩🔗

Le mode Bot multi‑étapes permet de créer des flux de conversation et d’automatisation complexes, en plusieurs étapes. Les utilisateurs peuvent construire des workflows individuels avec plusieurs étapes de décision, logiques et actions. Ce mode est idéal pour des cas d’usage avancés où des dialogues dynamiques, un pilotage de processus ou des intégrations sont nécessaires.

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