Modo Wizard vs. Modo Etapas

VoiceBooker ofrece tres formas diferentes de crear asistentes telefónicos con IA/chatbots y adaptarlos a distintos requisitos.

1. Modo Wizard (modo principiante) 🧙‍♂️

El modo Wizard está diseñado para usuarios sin experiencia previa en IA o en diseño/ingeniería de prompts. Mediante una interfaz guiada paso a paso, se recopila toda la información necesaria y se traduce automáticamente en una lógica de IA funcional (un prompt del sistema). Este modo es ideal para empezar rápidamente y para casos de uso sencillos.

2. Bot de etapa única 📝

En el bot de etapa única, los usuarios definen el comportamiento del asistente telefónico con IA mediante un único prompt del sistema. Aquí puedes especificar con precisión cómo debe comportarse el bot en la conversación, qué objetivos debe perseguir y cómo debe responder a los llamantes. Este modo es óptimo para diálogos claramente estructurados y usuarios con conocimientos básicos de IA/ingeniería de prompts.

3. Bot multi‑etapas / Modo workflow 🧩🔗

El modo Bot multi‑etapas permite crear flujos de conversación y automatización complejos, de varios pasos. Los usuarios pueden construir workflows individuales con múltiples etapas de decisión, lógica y acciones. Este modo es ideal para casos de uso avanzados en los que se requieren diálogos dinámicos, control de procesos o integraciones.