Webhooks

Los webhooks permiten que el asistente interactúe con sistemas externos e integrarlos en tu flujo de trabajo. Con webhooks, el asistente puede recuperar información actualizada (p. ej., datos de clientes, productos disponibles o turnos libres) o enviar/trasmitir información recopilada (p. ej., después de que un usuario completó una transacción/reserva).

Cómo configurar webhooks

Los webhooks pueden configurarse directamente dentro de una función/acción activando el interruptor webhook y proporcionando la URL del webhook como se muestra a continuación:

El bot de voz enviará los parámetros extraídos como cuerpo de la solicitud en una petición POST.

Post‑procesamiento

Si el webhook se usa para recuperar datos, a veces es necesario transformar esos datos, por ejemplo filtrar elementos o formatear valores.

Si se necesita post‑procesamiento, el campo Post hook JS function call puede usarse para especificar el nombre de una función que debe llamarse justo después de que el webhook haya recuperado los datos.

El parámetro de la función será el cuerpo de la respuesta del webhook: un objeto JSON anidado si el cuerpo es JSON válido; de lo contrario, una cadena (si el cuerpo no pudo parsearse como JSON).

Ejecución programática de webhooks

Los webhooks también pueden ejecutarse programáticamente desde cualquier fragmento de código JavaScript en cualquier momento de la siguiente manera:

function myFunction(params) {
    response = webhook("https://mydomain.com/apiEndpoint", {"sample": "data"});
    return response;
}

Parámetros