Vom Anfänger bis zum Profi
VoiceBooker bietet drei unterschiedliche Wege, um KI-Telefonassistenten/Chatbots zu erstellen und an verschiedene Anforderungen anzupassen.
1. Wizard Mode (Einsteiger-Modus) 🧙♂️
Der Wizard Mode richtet sich an Nutzerinnen und Nutzer ohne Vorkenntnisse im Umgang mit KI oder sog. Prompt-Design/Engineering. Über eine geführte Schritt-für-Schritt-Oberfläche werden alle notwendigen Informationen abgefragt und automatisch in eine funktionierende KI-Logik (einen Systemprompt) übersetzt. Dieser Modus eignet sich ideal für einen schnellen Einstieg und einfache Anwendungsfälle.
2. Single-Stage Bot 📝
Im Single-Stage Bot definieren Nutzer das Verhalten des KI-Telefonassistenten über einen einzelnen System-Prompt. Hier kann präzise festgelegt werden, wie sich der Bot im Gespräch verhalten soll, welche Ziele er verfolgen und wie er auf Anrufer reagieren soll. Dieser Modus ist optimal für klar strukturierte Dialoge und Nutzer mit grundlegender KI/Prompt-Engineering Erfahrung.
3. Multi-Stage Bot / Workflow Mode 🧩🔗
Der Multi-Stage Bot Mode ermöglicht die Erstellung komplexer, mehrstufiger Gesprächs- und Automatisierungsabläufe. Nutzer können individuelle Workflows mit mehreren Entscheidungsstufen, Logiken und Aktionen erstellen. Dieser Modus ist ideal für fortgeschrittene Anwendungsfälle, bei denen dynamische Dialoge, Prozesssteuerung oder Integrationen erforderlich sind.