Was ist VoiceBooker?

VoiceBooker ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kundenkommunikation über mehrere Kanäle effizient zu steuern. Sie ermöglicht es Ihnen, intelligente Assistenten (oder „Agenten“) zu erstellen, die mit Ihren Kunden per Telefon, Chat oder WhatsApp Business interagieren können – sowohl bei eingehenden als auch bei ausgehenden Anfragen. Zusätzlich unterstützt VoiceBooker mehrere Prompts/Stages und bietet viele vorgefertigte Integrationen, um einfach wie auch sehr komplexe Workflows schnell und ohne Programmierung zu realisieren.

Kernfunktionen

📞 Eingehende & ausgehende Anrufe

Bearbeiten Sie sowohl eingehende Support-Anrufe als auch automatisierte ausgehende Kampagnen, um Leads und Kunden zu erreichen, oder Umfrage etc. umzustzen.

🧠 KI-gesteuerte Gespräche

Verwendet fortschrittliche Sprachmodelle (LLMs), Spracherkennung und natürliche Sprachverarbeitung für realistische und kontextbewusste Interaktionen.

🤖 Chatbots (Web & Messaging)

Erstellen Sie KI-Chatbots für Ihre Website oder interne Anwendungen, um Kundenanfragen automatisch zu beantworten für Supportanfragen als auch um Leads zu qualifizieren.

📱 WhatsApp Business Integration

Automatisieren Sie Kundenkommunikation über WhatsApp Business – inklusive Support-Chats, Terminbestätigungen, Follow-ups und Benachrichtigungen in Echtzeit.

✨ Mehrere Prompts

VoiceBooker verwendet ein MultiPrompting/-Staging System mit welchem sich komplexe Call-Flows umsetzen lassen. Zum einen können hierdurch verschiedene Anliegen gut modularisiert werden als auch die KI-Konversationen gezielt gesteuert werden um so Hallizunatinen von LLMs verhindern.

🔗 Ready-to-Use Integrationen

Nutzen Sie vorgefertigte Integrationen mit Google Sheets, CRMs, Kalendern und weiteren Tools, um Workflows direkt einsatzbereit zu verbinden.

🛠️ No-Code/Low-Code Flows

VoiceBooker ist eine integrierte Automatisierungsplattform zur Verbindung Ihrer Systeme – ganz ohne Programmierung. Sollten einmal Datentransformationen notwendig sein, können diese mittels Low-Code Ansatz zügig umgesetzt werden.

Vorteile von VoiceBooker

⏰ 24/7 Verfügbarkeit

Ihre KI-Agenten sind rund um die Uhr erreichbar – per Telefon, Chat oder WhatsApp – und reduzieren Wartezeiten sowie verpasste Anfragen.

📡 Omnichannel-Skalierbarkeit

Ein zentraler KI-Agent kann gleichzeitig mehrere Gespräche über verschiedene Kanäle führen – ideal für hohes Anfragevolumen.

⏳ Zeit- & Kostenersparnis

Entlasten Sie menschliche Teams von wiederkehrenden Aufgaben, während sich die KI um Standardanfragen, Terminbuchungen und einfache Supportfälle kümmert.

🔄 Flexibilität & Erweiterbarkeit

Dank MultiPrompts/-Stages und vorgefertigter Integrationen können Sie die Plattform schnell an verschiedene Szenarien und Workflows anpassen.

✅ Warum VoiceBooker?

• Echtzeit-Automatisierung über mehrere Kanäle: Telefon, Chat und WhatsApp werden zentral von einer KI gesteuert.
• Mehrere Sprachen & Stimmenoptionen: Unterstützung vieler Sprachen, integrierte Stimmenbibliothek oder individuelle Stimmenklonierung.
• Schnelle Einrichtung: Erstellen Sie Ihren ersten Telefon- oder Chat-Assistenten in wenigen Minuten. Testen, Anpassen und Skalieren ist unkompliziert.
• Vorgefertigte Integrationen & Prompts: Nutzen Sie sofort einsatzbereite Workflows und unterschiedliche Prompts, um KI-Agenten flexibel einzusetzen.