E-Mail senden

Die Funktion „E-Mail senden“ ermöglicht es Ihrem Voicebot, eine E-Mail mit dem angegebenen Inhalt an eine beliebige Zieladresse zu senden. So kann Ihr Voicebot den Anrufern angeforderte Informationen wie individuelle Buchungslinks oder Buchungsbestätigungen senden.

So konfigurieren Sie das E-Mail-Senden

Die Funktion „E-Mail senden“ wird im Tools-Abschnitt des Voicebots konfiguriert. Sie definieren einfach eine neue Funktion und beschreiben in der Beschreibung, unter welchen Bedingungen eine E-Mail gesendet werden soll. Dies kann auch im Rahmen der Informationssammlung erfolgen.

Beispiel: Rufe diese Funktion auf, wenn der Anrufer seinen Vor- und Nachnamen angegeben hat.

Wählen Sie als Aktion Send email, wie unten gezeigt:

Programmgesteuertes E-Mail-Senden

Das E-Mail-Senden kann auch programmgesteuert in jedem JS-Code-Snippet zu jedem Zeitpunkt ausgelöst werden, indem Sie einfach die Funktion sendEmail() wie unten gezeigt aufrufen:

function myFunction(params) {
    // ... some code ...
    sendEmail("yourname@youdomain.com", "This is the email subject", "This is the email body" + params["name"]);
    // ... some code ...
}