Modo Wizard vs. Modo Etapas

VoiceBooker oferece três formas diferentes de criar assistentes telefônicos com IA/chatbots e adaptá-los a diferentes necessidades.

1. Modo Wizard (modo iniciante) 🧙‍♂️

O modo Wizard foi criado para usuários sem experiência prévia com IA ou com design/engenharia de prompts. Por meio de uma interface guiada passo a passo, todas as informações necessárias são coletadas e automaticamente traduzidas em lógica de IA funcional (um prompt de sistema). Esse modo é ideal para começar rapidamente e para casos de uso simples.

2. Bot de etapa única 📝

No bot de etapa única, os usuários definem o comportamento do assistente telefônico com IA usando um único prompt de sistema. Aqui você pode especificar com precisão como o bot deve se comportar na conversa, quais objetivos deve perseguir e como deve responder aos chamadores. Esse modo é ideal para diálogos claramente estruturados e usuários com experiência básica em IA/engenharia de prompts.

3. Bot multi‑etapas / Modo workflow 🧩🔗

O modo Bot multi‑etapas permite criar fluxos de conversa e automação complexos, com várias etapas. Os usuários podem construir workflows individuais com múltiplas etapas de decisão, lógica e ações. Esse modo é ideal para casos de uso avançados em que são necessários diálogos dinâmicos, controle de processos ou integrações.