Modalità Wizard vs. Modalità Stage

VoiceBooker offre tre modi diversi per creare assistenti telefonici IA/chatbot e adattarli a requisiti diversi.

1. Modalità Wizard (modalità per principianti) 🧙‍♂️

La modalità Wizard è pensata per utenti senza esperienza con l’IA o con il prompt design/engineering. Attraverso un’interfaccia guidata passo dopo passo, tutte le informazioni necessarie vengono raccolte e tradotte automaticamente in una logica IA funzionante (un prompt di sistema). Questa modalità è ideale per iniziare rapidamente e per casi d’uso semplici.

2. Bot a singolo stadio 📝

Nel bot a singolo stadio, gli utenti definiscono il comportamento dell’assistente telefonico IA tramite un unico prompt di sistema. Qui puoi specificare in modo preciso come il bot deve comportarsi in conversazione, quali obiettivi deve perseguire e come deve rispondere ai chiamanti. Questa modalità è ottimale per dialoghi ben strutturati e per utenti con una conoscenza di base dell’IA/prompt engineering.

3. Bot multi‑stadio / Modalità workflow 🧩🔗

La modalità Bot multi‑stadio consente di creare flussi di conversazione e automazione complessi, multi‑step. Gli utenti possono costruire workflow con più fasi decisionali, logiche e azioni. Questa modalità è ideale per casi d’uso avanzati in cui sono richiesti dialoghi dinamici, controllo dei processi o integrazioni.